Etický kodex
Naše ortodontická klinika poskytující léčbu neviditelnými rovnátky se zavazuje dodržovat nejvyšší standardy etického jednání ve všech oblastech zdravotní péče. Tento Etický kodex vymezuje principy a hodnoty, které jsou základem naší práce s pacienty.
1. Integrita a poctivost
Jednáme s maximální profesionalitou, poctivostí a férovostí. Poskytujeme pravdivé informace o léčbě, cenách i očekávaných výsledcích. Neslibujeme nereálné výsledky ani nezlehčujeme možná rizika.
2. Respekt a spravedlnost
Každého pacienta si vážíme a přistupujeme ke všem stejně – bez jakékoliv diskriminace. Zaručujeme respektující, lidský a rovný přístup.
3. Odbornost a bezpečnost
Provádíme pouze bezpečnou a odborně vedenou léčbu. Používáme certifikované materiály a moderní technologie. Náš tým se pravidelně vzdělává v nejnovějších ortodontických postupech.
4. Důvěrnost a ochrana soukromí
Veškeré osobní a zdravotní údaje chráníme podle zákona a GDPR. Informace o pacientech neposkytujeme třetím stranám bez jejich souhlasu.
5. Transparentnost cen
Cenová politika je jasná a srozumitelná. Před zahájením léčby vždy vysvětlíme všechny náklady. Neúčtujeme skryté nebo dodatečné poplatky. Cena sdělená na konzultaci je konečná.
6. Individuální přístup
Každý pacient je jedinečný. Před doporučením léčebného plánu vždy provedeme důkladné vyšetření, prodiskutujeme očekávání i možnosti řešení a navrhneme nejvhodnější postup.
7. Odpovědnost za výsledky
Jsme odpovědní za kvalitu poskytovaných služeb. Sledujeme průběh léčby a děláme maximum pro dosažení optimálních a dlouhodobých výsledků. Postaráme se o vás i po ukončení aktivní fáze léčby.
Pokud máte jakékoli dotazy nebo připomínky k našemu Etickému kodexu, jsme vám plně k dispozici.